Blogit
Saksasta kotoisin oleva pelaaja on saattanut olla osallisena useiden tilien perustamisessa. Tämän jälkeen ongelmien vuoksi uusimman pelaajan sairaus hylättiin "perusteettomaksi". Saksasta kotoisin oleva pelaaja tarjoaa voitettuja voittoja toisen henkilön jäsenyyden kautta. Tarkemman tarkastuksen jälkeen hylkäsimme valituksen perusteettomana. Chilestä kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittoja puutteellisen vahvistuksen vuoksi.
Miksi Kanadan ulkopuolella olevien ihmisten täytyy suosia meitä kaikkia? | Book Of Ra kasinokolikkopeli
Alusta, joka on luotu osoittamaan suorituskykyä, joka on suunnattu turvallisemman ja läpinäkyvämmän nettipelaamisen maailman vision toteuttamiseen. Kiitos hankkeesta ja pyydän teitä ottamaan yhteyttä Complaint Resolution Cardioon, jos kohtaatte ongelmia sen ja muiden peliyritysten kanssa tulevaisuudessa. Voisitteko kertoa, miksi uuden pelaajan kotiutuskampanja on jaettu sataan BRL-maksuun? Olemme laatineet omat käyttöehtonne, ja uusi viikoittainen rajoitus on 5000 € ja kuukausittainen rajoitus 15000 €. Olen siksi pettynyt kuullessani, että yhteydenottonne ei ole osunut teihin, mutta olen pahoillani. Otan yhteyttä uuteen peliyritykseen ja yritän ratkaista ongelman välittömästi.
Vaikka ei, ottaen huomioon pelaajan riittämättömät vastaukset kaikkiin jatkokysymyksiimme noston vahvistuksesta, heidän ongelmansa hylättiin ensin. Tämän jälkeen pelaajalle ilmoitettiin, että hänen ongelmansa oli ratkaistu, mikä lopulta johti uudelleenavaamiseen ja ongelman ratkaisuun. Saksasta poispäin oleva pelaaja oli nostanut 2200 euroa, mutta kohtasi jatkuvia ongelmia voittojensa nostamisessa tiedostojen hylkäämisen vuoksi osoitteen päivittämisen jälkeen. Kaveri lähetti yhä enemmän tiedostoja nopeasti joka kerta, mutta sai yhtenäisiä vastauksia asiakaspalvelusta, mikä aiheutti turhautumista. Uuden ongelman esiin nostamisen jälkeen uusi kasino vahvisti, että pelaajan jäsenyys oli vahvistettu ja uusi nostokysely oli peruutettu.
- Kanadasta poispäin kotoisin oleva palloilija oli kohdannut komplikaatioita tytön vetäytymisen kanssa, sillä uusi kasino oli niin sanotusti tehnyt ylimääräisen panoksen, jonka hän hylkäsi.
- Saksalaisen palloilijan osasto pidätettiin erinomaisen vaihtoehtoisen puolueen talletuksen vuoksi.
- Uuden kasinon vinkkejä pidettiin heidän sääntöjensä mukaisina, ja ammattilaista kehotettiin ottamaan yhteyttä uusimpaan kasinoon saadakseen tarvittaessa hyvityksen vanhasta talletuksestaan.
- Hän oli pyytänyt viestin muokkausta, mutta kahdeksan viikon odottamisen jälkeenkään kaveri ei saanut vastausta.
Kanadalainen pelaaja oli kokenut ongelmia tyttöjen noston kanssa, koska uusi kasino oli niin sanotusti laukaissut uuden kannustimen, ja siksi hän kielsi. Hän suostui auttamaan ensimmäisen bonuksen saamisessa, mutta väitti, että se oli käytetty loppuun jo kauan ennen kuin hänen jäsenyytensä osoitti jäljellä olevan saldonsa lisärahasta. Useiden kirjeenvaihtojen ja ehtojen vahvistamisen jälkeen ongelma oli tehokkaasti korjattu. Uusi kasinohallitus oli korjannut tilanteen palauttamalla hänen pelinsä tasolle ennen tyttöjen saldon muuttamista "kannustinrahoituksen" avulla, jolloin tyttö saattoi jatkaa pelaamista.
Pelaajan jäsenyys on suljettu ja rahoituksesi voi olla viivästynyt.
- Olemme avanneet sen uudelleen pelaajan konsultaation mukaisesti, koska ongelma verkkosivustosi kirjautumisessa jatkui edelleen.
- Kieltäydyimme uudesta ongelmasta, koska pelaaja myönsi rikkoneensa uusia ehtoja ja paikallinen kasino viimeisteli tilinsä ehtojen mukaisesti.
- Saksan pelaaja itse asiassa pyytää verkkosivuston käyttöä.
- Haaste korjattiin, kun havaittiin, että hidastumisen aiheutti väärä sähköpostiosoite.
Pelaaja voitti yli 30 000 euroa, mutta hänen maksunsa peruttiin ja tili suljettiin. Hylkäsin uuden ongelman, koska pelaaja poistui vastaamalla kaikkiin tekstiviesteihimme ja kysymyksiimme. Saksasta pois oleva pelaaja antoi useita tietoja, mutta tyttöjäsenyyttä ei ole vahvistettu.
Argentiinasta kotoisin oleva pelaaja on saattanut odottaa nostoa alle 14 päivää. Meksikosta kotoisin oleva pelaaja on saanut 21 000 ja Book Of Ra kasinokolikkopeli häntä pyydetään liittämään kuvia muutamasta kortista uuden noston vahvistusprosessin aikana. Yksi seteli ei ollut hänen, ja kasino ilmoitti, että uusia seteleitä ei voi vaihtaa, mikä esti suuresti voittojensa käyttämisen. Allekirjoitin uuden kritiikin, koska ammattilainen vältti reagoimasta. Saksasta kotoisin oleva pelaaja pystyi nostamaan 5 100 000 euroa 20 000 euron voitoistaan Mr. Choice -kasinolla. Heidän seuraava nostoyrityksensä samasta summasta kuitenkin hylättiin, koska kasino pyysi paikallisveroa.
Pelaaja hyväksyi pelin alaikäiselle serkulleen, joka on saattanut luoda tilin, jonka ystäväsi pelasi sinun laitteillesi samaan aikaan. Nettikasinot tarjoavat bonuksia bonusten muodossa muistuttaakseen toisiaan uusista ja uusista pelaajista rekisteröitymään ilmaisen tilin ja jatkamaan pelaamista. Tietokannassamme on tällä hetkellä 8 Mr Bet Casinon bonusta, jotka on sijoitettu arvostelumme uuteen "Bonukset"-osioon. Vaikka valittaja vahvisti, että rahoitus on saatu, pidän tätä ongelmaa ratkaistavana. Jos kohtaat ongelmia sen tai jonkin muun paikallisen kasinon kanssa myöhemmin, ota yhteyttä Yhdysvaltoihin.
Ongelma ratkesi, kun hän käytännössä nosti naisen voitot aloitettuaan perhesäästöt uuden kasinon irtautumismenettelyn mukaisesti. Saksalainen pelaaja koki ongelmia nostaessaan 1 500 euroa Mr. Choicelta, koska naisen vahvistustiedostot hylättiin useita kertoja, vaikka naisen nimitys täytti vaatimukset. Olipa hän sitten vakioasiakas ja käyttänyt Mifinityn e-lompakkoa, uusi hallinta heidän kysynnästään nappasi päiviä, ja hänen kokonaisvoittonsa olivat 900 euroa. Ongelma ratkesi, kun hänen jäsenyytensä on vahvistettu onnistuneesti ja hän voi nostaa voittonsa.
Pelaaja ei pysty suorittamaan KYC-vahvistusta.
Useista tiedusteluista huolimatta uuden kasinon tukitiimi vastasi sinulle varmasti, että maksujen auttaminen kesti 48 päivää. Kun hänen jäsenyytensä oli vahvistettu, pidensimme uuden noston määräaikaa neljällä viikolla, jotta kasinolla olisi pari kokonaista päivää aikaa käsitellä uusi maksu. Mutta ei, 15 päivän kuluttua uusi kasino peruutti uuden pelaajan nostokyselyn selityksen toimittamisen sijaan. Uusi kasino ilmoitti myöhemmin, että tämä johtui teknisistä ongelmista ja vaati vaihtoehtoista palkkiostrategiaa.
Saskatchewanista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt erillistä pyyntöä alle pari viikkoa ennen kritiikin lähettämistä. Uusin valitusryhmä oli pitkittänyt uutta kyselyä useilla kuukausilla, mutta koska sillä ei ollut juurikaan vaikutusta käyttäjään, uusi kritiikkiyritys allekirjoitettiin tuolloin. Pelaaja palkkasi mahdollisuuden avata uusimman valituksen uudelleen tulevaisuudessa, kun he päättivät jatkaa yhteydenpitoa. Itävallasta kotoisin oleva pelaaja on kyllästynyt uusimpiin vahvistusmenetelmiin, sillä VIP-asiakkaana hän on kokenut usein hylkäyksiä oikein rekisteröidystä asiakirjasta selkeiden perusteiden sijaan.
Uusin valitusryhmä puuttui asiaan soittamalla uudelle peliyritykselle, jotta tämä voisi selittää pelaajan talletusvahvistukseen liittyvän uuden tilanteen. Todettiin, että pelaaja ei ollut toimittanut tarvittavia asiakirjoja uuden talletuksen varmistamiseksi, joka tehtiin käyttämällä oikeutettua Paysafe-kuponkia. Myöhemmin uusi valitusyritys hylättiin, koska pelaaja ei vastannut pyyntöihinsä vastata kyselyyn. Nigeriasta kotoisin olevalle pelaajalle annettiin ryhmä alle kaksi viikkoa ennen valituksen tekemistä. Uusi valitusryhmä yritti päästää pelaajan paikalle ilmoittamalla hänelle normaalista valvonta-ajasta ja vastaamalla jatkokysymyksiin. Vaikka näin ei ollutkaan, hakemus hylättiin, koska käyttäjä ei saanut vastausta.